| 发布时间：2010-11-10 | 【 】 |
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第二部分
责任管理
一、责任理念
1.企业理念
（1）企业使命：固基修道，履方致远。
公司致力于为社会经济发展构筑坚固基础，为人类往来修畅行大道；公司坚守法规，厉行理念，追求和谐发展。
（2）企业愿景：让世界更畅通。
交通是国民经济的基础产业，领先国家经济社会的发展。公司以交通基础设施建设为主业，秉承行业精神，做到领先发展，成为技术领先、管理领先、效益领先的企业。在让世界更畅通的同时，企业走向世界，自立于世界优秀企业之林。
（3）企业核心价值观：
为顾客创造精品；为员工创造机会；
为股东创造效益；为社会创造财富。
这是公司处理与顾客、员工、股东和社会四方面关系的基本原则。“精品”指优质、便利、低耗、安全和环保的产品与服务。“机会”既要为员工提供工作岗位，也要提供个人发展、岗位成才的通道。“效益”使股东得到满意的投资回报。“财富”包括物质财富和精神财富。
（4）企业精神：
甘于吃苦无私奉献的“墨脱精神”；勇于创新领先世界的“振华精神”；善于协作团结奋进的“龙成精神”。墨脱，位于祖国西南边陲，西藏自治区境内，是中国唯一未通公路的县。为了把公路修进墨脱，中交二公院的技术人员承担了勘察设计任务，他们多次进入墨脱，克服了地质条件复杂、自然环境恶劣等不利因素，战胜了饥饿、寂寞和死亡的考验，胜利完成了任务。培育了甘于吃苦无私奉献的“墨脱精神”。上海振华港机公司以创建中国自己的世界品牌为己
任，坚持自主科技创新，研制成功40尺双小车集装箱起重机等具备世界先进水平、拥有自主知识产权的产品，结束了港机装备依赖进口的历史。上海振华港机公司敢于和世界大企业竞争，经十余年的艰苦奋斗，产品出口到世界62个国家和地区，成为世界最大的集装箱起重机制造商。“振华港机”已成为享誉全球的中国名牌，培育了勇于创新领先世界的“振华精神”。公司整体上市工作以“龙成项目”命名，它是在原中港、路桥两大集团刚刚合并重组，各方面关系尚未理顺的情况下启动的。全体员工以大局为重，上下一心，团结一致，经过9个月的努力工作，使公司成功在香港联交所整体上市，创造了国有企业海外上市前所未有的高速度。在这一过程中，文化深一层融合，员工进一步团结，培育了善于协作团结奋进的“龙成精神”。
（5）企业作风：勤奋、务实、严谨、高效。
公司深切了解，交通基础设施建设是传统、薄利、市场竞争激烈的业务领域，要在这一领域中取胜，惟有培育发扬“勤奋、务实、严谨、高效”的作风。
（6）企业道德：重诺守信、感恩图报。
重诺守信、感恩图报是中华民族的美德，应予继承发扬。
2.社会责任理念
方便快捷的交通运输体系是社会发展的重要基础，人便其行、货畅其流、四通八达、天下往来，是一个最值得期待的未来图景。中国交通建设股份有限公司以交通基础设施建设为主业，秉承“让世
界更畅通“的企业愿景，致力于完善国家乃至于世界交通基础设施。这是公司履行企业社会责任的核心理念。作为交通基础行业产品和服务供货商，中交股份诚信经营，为客户和社会提供优质的产品和服务，推动行业发展和技术前进。
作为中央企业，中交股份明确发展战略，推动
技术进步，加强企业管理，优化资源配置，实现持
续稳定快速发展，实现国有资产保值增值，给股东
创造效益。
作为企业公民，中交股份保障员工权益，创造
就业岗位，维护社会稳定，推动社会进步
作为社会公民，中交股份开展扶贫济困，保障
奥运工作，关心社区发展，支持公益事业，积极创
建和谐社会。
作为全球公民，中交股份减少能耗、节约资
源，减少碳排放、保护环境，实现可持续发展。
二、责任推进
1. 企业社会责任基本要求
中交股份依据国务院国资委《关于中央企业履行社会
责任的指导意见》，明确了履行企业社会责任的主要内容：
依法经营诚实守信，提高持续盈利能力，提高产品质量和服
务水平，加强资源节约和环境保护，推进自主创新和技术
进步，确保生产安全，维护职工合法权益，参与社会公益事
业。
公司还根据管理实际，结合中国社会科学院编写的
《中国企业社会责任报告编写指南》，初步提出履行企业社
会责任指标体系。
2. 企业社会责任管理体系
中交股份把企业社会责任理念融入日常的生产、经
营、管理，形成了完善的管理体系，千方百计做好安全生
产、诚信经营各项工作，切实提高产品质量和服务水平，保
护环境、节约能源，自主创新，推进公司自身发展、推动行
业技术进步，全力保障员工权益、保护凯发集团凯发官网的合作伙伴权益，促进
社区、项目所在地和谐发展。
公司成立相关的领导小组，制定社会责任各项工作的
指导思想、基本原则、战略目标和保障措施；公司总部有关
部门作为办事机构，建立规章制度，进行监督考核；二级公
司负责日常工作部署和安排，承担相应的管理工作；三级公
司和项目部在日常生产工作中贯彻落实。
例如，在安全生产管理方面，公司成立由总裁任主任
的安全生产委员会，成员基本包括公司总部各部门负责人，
并常设办公室。公司制定《安全生产委员会工作办法》、
《安全生产管理规定》及责任分工、考核、责任追究等一系
列规章制度，建立了完善的制度体系和领导责任体系。形成
“集团统一领导、安监部门统一协调，各单位、各部门各司
其职、各负其责，谁主管谁负责，一把手负总责，党组织提
供思想组织保证”的安全管理基本框构。每年公司和二级企
业负责人签订安全生产责任书，开展各类专项培训、检查、
演练。在生产实际中，各生产单元能够按照规章制度，各司
其职、各负其责，开展安全生产工作。
公司正在把凯发集团凯发官网的文化建设和履行企业社会责任结合起
来。2009年，公司开始编制“十二五”凯发集团凯发官网的文化建设规
划，初步提出质量文化、诚信文化、环保文化、节能文化、
安全文化、效益文化、人本文化、廉洁文化等8大子文化，
并在总公司/二级公司、三级公司/项目部两个层面上大力推
进，逐步实现公司凯发集团凯发官网的文化建设和履行企业社会责任融会发
展。
公司倡导甘于吃苦无私奉献、勇于创新领先世界、善
于协作团结奋进的精神，倡导重诺守信、感恩图报的企业道
德，这也成为公司履行企业社会责任的精神力量和道德要
求。
3. 年度责任核心议题
2009年，出台财务、资金、人事、投资、风险、监察、海外
等45项制度办法；全面风险管理工作不断加强；稳步推进职工持
股清退工作；财务管理水平持续提高；强化成本管理取得良好效
果；修订绩效考核办法引导企业良性发展；加强资金集中管理，
成为国内首家实施境外资金集中管理的试点企业；坚持统筹兼
顾，维护经营秩序，减少同质竞争；培育战略供应商群体，积极
推进大宗材料集中采购，有效降低项目成本。
2009年，公司召开首届中交集团科技大会；出资600万元启
动《中国交通建设标准规范》编译出版工作，打造中国交通技术
品牌；建立科技创新评价体系，颁布公司科技进步及技术创新评
估标准，成为首家推行定量化、规范化科技评估的中央企业；建
立科技管理信息系统，加强信息共享，努力为子企业提供优质的
信息与咨询服务；加强科技研发基地建设，疏浚技术重点实验室
已纳入交通行业重点实验室， 2个省级技术中心被认定为国家级技
术中心，1家子企业被认定为国家海上起重装备技术研究中心。
2009年，公司围绕“加大执法力度、深化专项治理、加强
安全教育”三项行动，深入开展“安全生产年”活动，扎实推进
交通基本建设工程“施工安全防护设施量化标准”试点，认真抓
好分级监管责任落实、安全生产绩效考核、事故处理责任追究，
进一步明晰了监管职责，理顺了监管机制，做到了严防死守把关
口，重拳出击抓重点，群专结合堵隐患，持续平安促发展。一年
来，公司未发生重大及以上生产安全责任事故、重大以上水上交
通责任事故、重大火灾责任事故、重大环境污染责任事故，安全
事故较上年减少2起、重伤减少1人。
公司以“两控、三落实、四达标”为抓手，及时
排除质量隐患，建立工程质量管理长效机制。获得多
项质量奖评。
完落实节能减排指标，建立健全自上而下的管理
体系、统计监测体系，节能减排工作得到上级充分肯
定。
公司各级党政领导高度重视纪检监察工作，以落
实《建立健全惩治和预防腐败体系2008—2012年工
作规划》为主线，继续深化反腐倡廉教育、进一步加
强自上而下监督、严肃查处违纪违法案件、扎实开展
效能监察、切实加强纪检监察队伍自身建设，反腐倡
廉建设各项工作取得新的进展和成效。
人力资源结构得到优化，有效缓解制约企业快速
发展的人才瓶颈，企业核心人才队伍日益壮大，提高
各级领导班子的创造力、凝聚力和战斗力。
认真开展社会帮扶，全年共拨付扶贫、捐赠资金
近3000万元，投入人力、物力、财力做好灾区重建工
作，树立了公司良好形象。
4. 企业社会责任报告管理
中交股份正在逐步建立企业社会责任工作管理体系。
公司已经建立了由凯发集团凯发官网的文化部负责的企业社会责任报告编制
发布工作体系，明确了执行员工-处室领导-部门领导-分管
领导的工作责任，确定了《报告》编制发布的工作流程。
（1）组织体系：
凯发集团凯发官网的文化部负责，董事会办公室、办公厅、人力资源
部、财务部、战略规划部、安全质量监督部等部门参与。
（2）责任分工：
公司正在做好履行企业社会责任工作规划，逐步理顺
公司企业社会责任策略管理、执行管理、沟通管理工作；逐
步建成规范、系统、与运营管理紧密融合的企业社会责任管
理体系。
5. 责任文化
在凯发集团凯发官网的文化建设中，公司把责任文化作为一个重要的
内容，建立责任文化体系，开展主题活动，加大宣传力度，
促进公司全面履行企业社会责任。
公司部分单位从不同方面强化责任文化建设。2009
年，中交广航局结合新员工多、新船投产多的特点，有重点
地加强对新员工、新船员和相关人员的社会责任培训教育，
在新员工岗前培训课程中，特别增加社会责任专题内容，加
深了新员工对企业社会责任内涵的认识，增强了新员工的使
命感。广航局举办了由30多位项目党总支（支部）书记和船
舶政委参加的培训班，特意邀请公司党办负责人讲授企业文
化专题课，并增加了“企业社会责任培训”的内容，让参培
人员进一步理解企业社会责任的内涵，并自觉带动所在的团
队实践企业社会责任。中交三航局充分重视企业社会责任的
宣贯导入，以多种形式，积极开展宣传灌输、教育培训、交
流研讨等工作，结合全国、省、市文明单位的创建，营造有
利于企业履行社会责任的氛围，形成“宣贯——践行”相融
合、一体化的工作格局。
三、责任沟通
1.利益相关方沟通
提升综合效益；国务院国资委综合考核列a类第5名；
承担央企责任。积极承担央企各项责任。
稳定的信用等级；合理的收益回报。
业主和客户确保工程质量和工期；
提供优质产品和优质服务。
员工保障合法权益。
项目所在地区和谐建设
2. 责任沟通案例
2009年，长江口深水航道工程三期疏浚工程紧缺挖泥
船，应业主长航局的迫切要求，中交广航局在自身设备十分
紧缺的情况下，抽调大型耙吸挖泥船“万顷沙”和新出厂的
“浚海2”增援长江口深水航道三期工程建设，以上两艘主
力船以高效施工和配合精神赢得业主的赞扬。
整体运营良好；
盈利保持稳定；
综合信用良好。
以“两控、三落实、四达标”为抓手，及时排除质量隐
患，建立工程质量管理长效机制；荣获多项质量奖评；
履约率100%，交工合格率100%。
稳定的薪酬激励；
开展各层次培训；
关注员工发展。
积极开展公益捐赠；
援建交通、文化等基础设施。
中交一航局一公司第六项目部在营业港建设中，打造
“让业主不能割舍”的项目文化，受到业主高度评价：“肝
胆相照，荣辱与共，风雨同舟。”
3. 内部责任沟通
公司在《交通建设报》不定期开展履行企业社会责任
宣传专栏；门户网站建立履行企业社会责任专栏。